Politica de utilizare cookie-uri (GDPR) si tehnologii similare
Introducere si prezentarea firmei
Această politica explica modul in care societatea MAXOLL S.R.L. prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal si in care asigura protectia acestora, conform legislatiei aplicabile in materie, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (GDPR).
Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunoștinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor si tehnologiile similare folosite de site-ul https://maxoll.ro/ operat de MAXOLL S.R.L. cu sediu social in Odorheiu Secuiesc str. Rákoczi Ferenc, nr.96, (denumita in continuare Maxoll).
Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza.
Pentru a asigura buna functionare a acestui site si pentru a furniza o experienta mai buna de navigare, plasam pe calculatorul, terminalul mobil sau alte echipamente ale dumneavoastra de pe care se acceseaza https://maxoll.ro/ mici fisiere cu date, cunoscute sub numele de cookie-uri.
1. Ce sunt fisierele „cookies” si tehnologiile similare?
a. Ce sunt fisierele „cookies”? – Cookie -ul reprezinta un fisier text de mici dimensiuni, trimis de un server unui navigator web (browser) si apoi trimis inapoi (nemodificat) de catre navigator, de fiecare data cand acceseaza acel server.
Un cookie este format din 2 parti: nume si continut (valoare). Durata de existenta a unui cookie este determinata. Din punct de vedere tehnic, doar serverul web care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou, in momentul in care un utilizator reviziteaza website-ul respectiv. Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal, pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.
b. Ce sunt tehnologiile similare? – Exista alte tehnologii care pot fi utilizate in aceleași scopuri precum cookie-urile. https://maxoll.ro/ utilizeaza ca tehnologie similara Local Storage.
2. Pentru ce folosim fisierele „cookies” si tehnologiile similare?
Prin cookie-uri urmarim comportamentul vizitorului pe site-ul nostru. Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim experienta vizitatorului atunci cand acesta acceseaza site-ul nostru. Acceptand Cookie-uri, Clientul nu trebuie sa introduca de fiecare data datele atunci cand se logheaza în contul sau, iar în acest fel de exemplu produsul adaugat ramane în cos pana la vizita urmatoare a Clientului.
Daca un client alege sa nu accepte cookie-urile noastre, este posibil sa aiba o experienta mai putin placuta pe site decat atunci cand le acceptă. Daca un vizitator alege sa accepte cookie-urile, accepta ca site-ul (serverul nostru) sa transmita catre hard disk-ul sau mici fragmente de informatii. Aceste informatii vor fi folosite in scopurile afisarii unui site adaptat preferințelor clientului. Fisierele cookie nu pot fi utilizate pentru transmiterea virusilor sau pentru a rula programe si nu pot accesa informațiile de pe hard disc-ul clientului.
3. Ce fel de ”cookie-uri” sunt folosite de noi?
a. session – Sunt stocate temporar pana cand utilizatorul paraseste website-ul sau inchide fereastra browserului sau pana cand sunt sterse de catre serverul web. Folosim aceasta categorie de cookie, pentru a salva si afisa utilizatorului datele completate de el, in cadrul formularelor din site, in cazul in care au survenit erori la transmiterea acestora. In momentul in care formularul s-a transmis cu succes, aceste cookie-uri de sesiune sunt sterse automat.
b. permanent – Sunt stocate pe hard disk-ul utilizatorului, pentru o durata de existenta prestabilita. Acestea includ si modulele cookie plasate de un alt website decat al nostru, cunoscute sub numele de „third party cookies” (cookie-uri plasate de terti). Folosim cookie-uri persistente pentru a salva preferintele de navigare ale vizitatorului pe acest website. Acestea au o durata de existenta de 30 de zile.
4. Cum se folosesc cookie-urile? / Cum sunt folosite de catre acest site?
a. cookie-uri strict necesare pentru functionarea site-ului – Acestea sunt cookie-urile strict necesare pentru funcționarea corecta a site-ului nostru.
b. cookie-uri de analiza – Acestea ne spun daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca il aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul.
c. cookie-uri pentru publicitate – Pe baza acestora putem afla daca ati vizualizat sau nu o reclama online, ce tip de reclama si cat timp a trecut de cand ati vizualizat această reclama.
5. Care sunt avantajele cookie-urilor?
Un cookie contine informatii care fac legatura intre un browser web (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – optiunile privind limba site-ului, cosurile de cumparaturi, preferintele in materie de confidentialitate online sau publicitate relevanta.
6. Care este durata de viata a unui cookie?
Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata ce utilizatorul a parasit website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (permanent cookies). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.
7. Cookie-urile contin date personale?
Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in multe cazuri, nici nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor doar pentru a facilita anumite funcționalitati pentru utilizator.
8. Ce inseamna profilarea?
Cu ajutorul tehnologiei cookie folosita pe site-ul nostru, este posibil să se afle preferintele utilizatorilor – de exemplu, analizand cat de des viziteaza site-ul nostru sau la ce produse se uita cel mai frecvent. Analiza comportamentului online ne ajuta sa intelegem mai bine obiceiurile si asteptarile utilizatorilor si sa ne adaptam nevoilor si intereselor lor. Datorita acestei tehnologii, nu numai ca putem prezenta utilizatorului o reclama adaptata acestuia, iar din ofertele disponibile sa prezentam in primul rand cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor utilizatorului, dar putem, de asemenea, sa cream si sa prezentam oferte pentru utilizatorul respectiv sau reduceri care nu sunt disponibile altor persoane.
Renuntarea utilizatorului la cookie-uri care permit afișarea unor anunțuri potrivite intereselor sale, nu inseamna ca acesta nu va mai primi nicio reclama atunci cand utilizeaza site-urile noastre sau alte site-uri web – in acest caz, utilizatorul va primi in continuare același numar de anunturi, dar care nu vor avea legatură cu activitatea sa de pana acum.
9. Ce înseamna retargeting?
Bazandu-ne pe cookie-uri, folosim tehnologia care ne permite sa ajungem cu un mesaj publicitar la utilizatorii care au vizitat anterior site-ul nostru, pe alte site-uri vizitate.
Lipsa legaturii dintre anuntul afisat utilizatorului si interesele si nevoile acestuia, poate fi deranjant pentru el. Consideram că este mai atractiv si mai practic ca utilizatorul sa primească mesajul care sa corespunda intereselor si nevoilor sale identificate ca rezultat al analizei comportamentului sau anterior, bazat pe tehnologia cookie-urilor. Prin urmare, suntem interesati ca materialele publicitare sa-l urmareasca pe utilizatorul care navigheaza pe site-urile web diferite pentru a-i furniza reclamele adaptate activitatii sale anterioare pe internet.
10. Ce intelegem despre cookie-urile plasate de terti?
Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti: Google si Facebook.
Prin acceptul utilizatorului, cookie-urile vor fi utilizate pentru urmatoarele scopuri:
Cookie-uri plasate de serviciile Google:
1. Google Conversion Tracking este un serviciu de analiza al Google, destinat masurării eficientei campaniilor noastre de publicitate online efectuate prin Google AdWords. In acest context, Google seteaza un modul cookie pe calculatorul/echipamentul mobil al vizitatorului, atunci cand acesta acceseaza un anunt Google si ajunge in website-ul nostru. Aceste module cookie nu sunt coroborate cu identificarea personala. Cu ajutorul Google Conversion Tracking, putem identifica faptul ca cineva a facut clic pe anunțul nostru publicitar si a fost astfel redirecționat catre pagina noastra. Datele colectate cu Google Conversion Tracking servesc exclusiv la intocmirea de statistici privind eficiența si imbunatatirea campaniilor noastre de publicitate online prin Google AdWords. Nu colectam si nu procesam nicio informatie pe baza careia utilizatorul ar putea fi identificat.
2. Google Remarketing. Prin aceste tehnologii, utilizatorii care au vizitat deja paginile noastre web pot fi abordați din nou prin publicitate orientata pe celelalte pagini ale retelei de parteneri ai Google.
Cookie-uri plasate de serviciile Facebook:
1. Prin intermediul Facebook Conversion Pixels putem identifica faptul ca, un utilizator a accesat website-ul nostru prin intermediul unui anunt publicitar de pe Facebook. Datele colectate cu Facebook Conversion Pixel servesc exclusiv la eficiența si imbunătățirea campaniilor noastre de publicitate online pe Facebook. Nu colectam si nu procesam nicio informatie, pe baza careia utilizatorul ar putea fi identificat.
2. Prin tehnologia Facebook Remarketing, utilizatorii care au vizitat paginile noastre web pot fi abordati din nou prin publicitate orientata pe Facebook. Nu colectăm și nu procesăm nicio informație despre utilizatorii Facebook cărora li se adresează publicitatea orientată și nu avem posibilitatea de a identifica utilizatori individuali.
11. Care este baza legala pentru folosirea fisierelor ”cookies”?
Obtinerea si stocarea informatiilor folosind cookie-urile este posibila pe baza consimtamantului Vizitatorului.
12. Cum scap de cookies sau cum le pot administra?
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/ vedea publicitate online.
Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului
